Pedidos, Envíos y devoluciones
La cantidad minima para realizar un pedido tiene que ser de 6 €
Al registrarse para hacer el pedido, necesitamos un teléfono de contacto, los transportistas nos lo exigen por si hay algún contratiempo.
Puedes comprar tus articulos y recogerlos en nuestra tienda, para ello al realizar el pago como forma de transporte tienes que elejir "Recogida en tienda".
Los gastos de envío se componen por las partes correspondientes de manipulación logística,embalaje y transporte. Sse rigen por el peso y volumen de los productos, y computarán por los artículos de mayor peso que contenga un pedido.Cuanto más grande y pesado sea un producto, más elevados serán los costes.
- Puede comprobar los gastos de envio en el carro de compra antes de confirmar el pedido.
Recogida en nuestras instalaciones
Puede recoger su pedido directamente en nuestras instalaciones. Para ello debe seleccionar como transportista "Recogida en Tienda"
No se aceptan pagos en metálico
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de Correos u otros transportistas con número de seguimiento y entrega con firma.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
El embalaje será el apropiado para cada producto y tus artículos estarán bien protegidos.
DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones de material a no ser que este defectuoso.
- Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a su cargo. Usted es libre de elegir y buscar la agencia que más se adapte a sus necesidades o le ofrezca las tarifas más competitivas. No obstante puede realizar un cálculo del coste que puede acarrearle la devolución aquí:
- Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe. Le devolveremos el pago recibido de usted, incluido el gasto de entrega con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos. Le realizaremos el abono en un plazo máximo de 14 días naturales desde que ejerza su derecho de desistimiento. Hasta que no hayamos recibido los bienes podremos retener el reembolso.